Meie garantii
Géomeri toodetele on garanteeritud 100% rahul või hüvitatakse 90 päeva jooksul
Garantii reeglid:
- Garantii on kehtib ainult allahinnatud või müügil olevate standardsete mahtude toodetele mille võimsus on ette nähtud kasutamiseks 3 kuud (vaikimisi esitatud võimsus). Selle teabe leiate toote kirjeldusest. (Ei kehti muudele suurtele pakenditele kui vaikimisi esitatud variatsioon)
- Garantii on kehtib ainult esimese ostu korral (esmakordselt ostetud toode) ja mitte vähemalt korra juba ostetud toote puhul.
- Garantii kehtib toodete eest, mis on tellitud, täielikult tasutud ja tarnitud.
- Igal juhul rakendatakse garantiid, kui toodet pole ostjale tarnitud pärast operaatori viga või suutmatust toimetada soovitud aadressile. Sellises olukorras peate tagastamist taotlema vedaja kindlustus.
- Rahulolematuse korral peab kasutaja taotlema e-posti teel kasutatud toote (te) eest raha tagasi järgmisel aadressil: [email protected]
Tagastage töörežiim:
Kui te pole rahul ühe või mitme Geomeri tootega, peate:
Saada e-posti teel aadressile [email protected] kiri, mis põhjendab teie rahulolematust maksimaalselt 12 nädala jooksul pärast toote (te) arve kuupäeva.
Kaebust rahulolematuse hüvitamise kohta, mis ei ole Laboratoire Géomer selle aja jooksul jõudnud, ei saa arvesse võtta. Lisaks seletuskirjale tuleb lisada:
- - toote (te) ostja isikut tõendava isikutunnistuse koopia
- - hüvitatava toote (te) kohta arve koopia
- - kontonumber, millelt Géomer peab toote (de) eest hüvitama
Asjaomase toote (toodete) pudelid tuleb tagastada kliendikonto kaudu jaotises "Minu kauba tagastamine" ja need tuleb garantiiaja jooksul postkontorisse hoiule anda. Laboratoire Géomer hüvitab ainult tagastatud toote (d) (kasutatud täielikult või osaliselt).
Vaidluse korral on teil õigus klõpsates otse ühendust võtta Euroopa ametiasutustega siin