Verkoopvoorwaarden

Laboratoire Géomer

• Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn alleen van toepassing op producten die op de laboratoriumsite van Géomer worden verkocht. Géomer behoudt zich het recht voor om deze algemene verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen.
• Het doel van deze algemene verkoopvoorwaarden is om elke potentiële koper te informeren over de voorwaarden waaronder Géomer de bestelde producten verkoopt en levert, en anderzijds om de rechten en plichten van de partijen in in verband met de verkoop van producten door Géomer aan de consument ("de koper").
• Ze zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen van producten die door Géomer worden aangeboden op zijn website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ (hierna de "Site").

Artikel 1

• Kopen op de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ impliceert de volledige aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden, die kopers erkennen gelezen te hebben voorafgaand aan hun bestelling. De algemene verkoopvoorwaarden die van toepassing zijn op de bestelling, zijn deze die door de koper zijn aanvaard op het moment van validatie en betaling van de bestelling.

Artikel 2 Identiteit van het bedrijf.

De website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/

• Wordt uitgegeven door Laboratoire Géomer
• E-mail: [email protected]
• Directeur van publicatie: Alain Ledroit.
• Het hoofdkantoor is gevestigd voor Europa: Suur-Sõjamäe 42a, 11415 Tallinn Estland
• BTW: EE101.730.538.

Artikel 3: Bestellingen en geldende prijzen

3.1. Bestellingen

• Door tijdens het bestelproces op de knop "Bestellen" te klikken, en na in het "winkelmandje" de inhoud van de bestelling te hebben gecontroleerd en, indien nodig, te hebben gewijzigd, verklaart de koper de volledige en zonder voorbehoud te aanvaarden. 'geheel van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
• De koper kan zijn bestelling annuleren gedurende het uur dat volgt op de validatie van zijn bestelling door telefonisch of per e-mail contact op te nemen met de klantendienst van Géomer tijdens de openingsuren die zijn aangegeven in het gedeelte "Contact" van de website www.laboratoire- geomer.com.
• Voor elke bestelling die buiten de openingsuren van de Géomer-klantendienst wordt geplaatst, moet de koper zijn herroepingsrecht uitoefenen in overeenstemming met artikel 6 van deze algemene verkoopvoorwaarden. De bestelling wordt pas als definitief beschouwd na volledige betaling van de prijs die overeenkomt met de bestelling.
• Géomer zal de bestelling van de Koper systematisch bevestigen en vervolgens verzenden door een e-mail te sturen naar het e-mailadres dat de Koper heeft opgegeven bij de registratie op de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/

3.2. prijzen

• De verkoopprijzen van producten online op de site www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ zijn aangegeven in euro's, alle belastingen zijn opgenomen in het bijbehorende productblad. De verkoopprijzen van de producten kunnen door Géomer zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Elke prijswijziging wordt aan de koper meegedeeld.
• De verkoopprijzen van producten online op de site www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ zijn inclusief belasting over de toegevoegde waarde - btw - van toepassing tegen het tarief dat van kracht is op de dag van de bestelling. Elke wijziging van het btw-tarief wordt automatisch bijgewerkt op de verkoopprijzen van de producten online op de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/.
• De verkoopprijzen van producten online op de site www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ zijn exclusief de verzendkosten die aan de koper worden meegedeeld vóór de definitieve validatie van de bestelling.
• De verschillende verzendmethoden worden voorzien in artikel 5 en gepresenteerd op de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ onder het kopje “Transport en prijzen”. Voor leveringen buiten het Franse grondgebied zijn de bepalingen van de Algemene Belastingwet met betrekking tot BTW van toepassing.

3.3. Functies en beschikbaarheid

• De koper kan kennis nemen van de kenmerken van de Géomer-producten alvorens zijn bestelling te plaatsen. In geval van bijkomende vragen kan de koper contact opnemen met de klantenservice tijdens de openingsuren die zijn aangegeven in het gedeelte "Contact" van de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/.
• Op de site www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ worden producten van Géomer te koop aangeboden binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.
• De website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ zal de Koper per elektronische post op de hoogte stellen van een tekort aan voorraad dat leidt tot onbeschikbaarheid van producten.

Artikel 4 Regels

4.1 Betaalmiddelen

• De Koper beschikt over de betaalmiddelen die tot op heden door de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ zijn geaccepteerd

4.1.1 Bankkaarten

• Carte Bleue, Visa en Master Card worden geaccepteerd op de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/. De bankrekening van de koper zal worden gedebiteerd aan het einde van een periode van 4 dagen volgend op de datum van de bestelling en dit zal als effectief beschouwd worden na bevestiging van de overeenkomst van de bankbetaalcentra.

4.1.2 Cadeaubonnen

• Geomer-cadeaubonnen die zijn verkregen in het kader van de "Loyaliteits-" of "Sponsoring" -programma's van de site www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ kunnen tot hun bedrag worden gebruikt en, indien nodig, worden aangevuld met een betaling per bankkaart.
• Géomer-cadeaubonnen kunnen alleen worden gebruikt op de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/, zijn geldig gedurende een jaar vanaf hun uitgifte en kunnen worden gecombineerd voor de betaling van dezelfde bestelling.

4.1.3 Online middelen.

• Onlinecreditnota's worden uitsluitend uitgegeven door de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ na een retourzending van de bestelling die is gevalideerd door de klantenservice van Géomer. De online tegoedbonnen van Geomer kunnen alleen op de website van Géomer worden gebruikt, zijn één jaar geldig vanaf de uitgifte en kunnen worden gecombineerd met cadeaubonnen voor de betaling van dezelfde bestelling.

4.1.4 Bankcheques

Laboratoire Géomer accepteert geen betalingen per cheque.

4.2 Betalingsvoorwaarden

• De Koper moet zijn bestelling volledig betalen tijdens de online validatie op de Géomer-website, behalve voor een specifiek aanbod dat op de site wordt vermeld.
• De geïnde bedragen kunnen op geen enkel moment worden beschouwd als een aanbetaling of aanbetaling. Bestellingen zijn betaalbaar in euro, inclusief alle belastingen en verplichte bijdragen. Eventuele bankkosten blijven de verantwoordelijkheid van de koper, ook in het geval van een restitutieverzoek.
• Géomer behoudt zich het recht voor om een levering te weigeren of een bestelling te honoreren van een consument die een eerdere bestelling niet geheel of gedeeltelijk heeft betaald, of met wie een betalingsgeschil blijft bestaan.

4.3 Beveiligen van betalingen.

• Betalingen op de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ zijn onderworpen aan een beveiligingssysteem dat door de banken is ingevoerd.
• In het kader van de strijd tegen internetfraude kan alle informatie met betrekking tot de bestelling van de Koper worden overgedragen aan een derde partij die wettelijk is geautoriseerd of door Géomer is aangewezen om controles uit te voeren op de bestelling van de Koper. , de betalingswijze en de beoogde leveringswijze.

Artikel 5 - Levering

5.1. Plaats van aflevering.

• Producten die door de koper op de website van Géomer zijn besteld, worden geleverd op het adres dat door de koper als afleveradres is opgegeven. De koper kan een ander afleveradres kiezen dat hij eerder heeft ingevoerd in het "adresboek".
• Een leveringsbon begeleidt de levering en de aankoopfactuur wordt per e-mail verzonden naar het e-mailadres dat de Koper heeft opgegeven bij het aanmaken van zijn account op de site www.https://laboratoire-geomer.com/nl/.

5.2. Bezorgmethoden en levertijden

• Er worden verschillende leveringsmethoden aangeboden aan de koper.

5.2.1 Standaard levering - Pakketpost

• Zodra het pakket door het postkantoor is afgehandeld, wordt het bij de koper of bij de ontvanger van de bestelling afgeleverd binnen een doorgaans genoemde termijn van 4 tot 5 dagen. Alle aangekondigde tijden houden geen rekening met de voorbereidingstijd van de bestelling die varieert van 1 tot 2 werkdagen.
• Bestellingen die op vrijdag na 11.00 uur worden geplaatst, worden de volgende maandag overhandigd aan de vervoerder.
• Bij standaardlevering wordt het pakket met de bestelde en betaalde producten achtergelaten in de brievenbus van de Koper op het aangegeven adres.
• In geval van niet-levering van het pakket vanwege brievenbusformaat en / of afwezigheid van de ontvanger, zal een afleveringsbericht van het postkantoor de koper of de ontvanger van de bestelling in staat stellen het pakket op het kantoor af te halen. van Post aangegeven op het visitekaartje voor een periode van 15 dagen. Na deze periode wordt het pakket teruggestuurd naar Géomer en krijgt de Koper bij ontvangst het bedrag van de bestelling, met aftrek van retourkosten, teruggestort op het krediet van zijn bankkaart. Er is geen geschil met betrekking tot de bezorging als het pakket verschijnt zoals het is afgeleverd door het computersysteem van de Post.

5.3 Beschadigd pakket.

• Bij aflevering van het pakket wordt de koper of de ontvanger van de bestelling uitgenodigd om de uiterlijke staat van het pakket en de producten te controleren. In geval van een geconstateerde anomalie (beschadigde, open verpakking, sporen van vloeistof, ontbrekend of beschadigd product), moet de koper of de ontvanger van de bestelling de procedures volgen die betrekking hebben op elke leveringsmethode. In geval van niet-naleving van de procedures, kan de koper of de ontvanger van de bestelling geen beroep doen op de vervoerder, geen enkele terugbetaling van zijn bestelling of een deel ervan, of een omruiling van het product in kwestie, geen nieuwe levering van de bestelde producten.
• 5.4 Ontbrekend of beschadigd product.
• De koper of de ontvanger van de bestelling moet de afwezigheid van een product of het / de beschadigde product (en) bevestigen bij de klantenservice van Géomer via het gedeelte "contact met ons opnemen" op de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/. Géomer kan alle informatie met betrekking tot de identiteit van de koper of de ontvanger van de bestelling opvragen om een verificatie uit te voeren. En de ontbrekende of beschadigde producten worden op kosten van Géomer verzonden.
• 5.5 Te late levering
• De Koper heeft de mogelijkheid om zijn bestelling te annuleren indien deze binnen 7 dagen na de contractueel door La Poste aangekondigde levertijden wordt afgeleverd. De Koper zal de klantenservice van Geomer op de hoogte brengen via een e-mail gericht aan de contactgegevens in het gedeelte "Klantenservice" van de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/. Géomer zal een onderzoek instellen met de vervoerder die verantwoordelijk is voor de levering om al dan niet over te gaan tot terugbetaling van de bestelde en niet geleverde producten.
• In geval van een fout toe te schrijven aan Géomer, zal de Koper worden terugbetaald door middel van creditering van zijn bankkaart.
• Anders kan de koper geen aanspraak maken op restitutie van zijn bestelling of een nieuwe levering van bestelde producten. De koper krijgt het volledige betaalde bedrag binnen 30 dagen terugbetaald als de volledige bestelling wordt geretourneerd.
• Artikel 6 - Recht en herroepingstermijn.
• De koper heeft een termijn van zeven heldere dagen vanaf de datum van ontvangst van het pakket met de bestelde producten voor zichzelf of voor de ontvanger om de hele bestelling gratis te retourneren en de producten te laten ruilen. , een online tegoedbon of de terugbetaling van de initiële leveringskosten inbegrepen binnen 30 dagen na ontvangst van het retourpakket.
• 6.1. Modaliteiten
• Voordat het product wordt geretourneerd, moet de koper de klantenservice van Géomer op de hoogte brengen van zijn voornemen om een bestelling te retourneren via het gedeelte 'Mijn account / een bestelling retourneren' van de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/

Artikel 7 - Retourneren van producten

• Om een product te retourneren, moet de koper of de ontvanger van de bestelling de volgende instructies volgen:
• 1. Informeer de klantenservice van Geomer over zijn voornemen om een bestelling te retourneren via het gedeelte "Mijn account / een bestelling retourneren" van de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/
• 2. Druk het "Retourformulier" af dat door de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ is verzonden naar het e-mailadres dat is geregistreerd tijdens de registratie van de Koper.
• 3. Retourzending per pakket goed beschermd in de originele verpakking, in perfecte staat (onbeschadigd, onbeschadigd of vuil) met behulp van het door Géomer aangeleverde etiket dat op het pakket wordt geplakt. op het volgende adres: Géomer behoudt zich het recht voor om elk pakket dat gefrankeerd wordt verzonden te weigeren en / of de retourregels niet te respecteren
• 4. Vertragingen in de levering te wijten aan een dienstverlener of aan enige oorzaak buiten Laboratoire Géomer , vormen geen geldige reden voor terugbetaling. Laboratoire Géomer wijst elke verantwoordelijkheid af met betrekking tot Laboratoire Géomer of Laboratoire Géomer .

Artikel 8 - Eigendomsrecht

• Géomer behoudt de volledige eigendom van de verkochte producten tot de volledige ontvangst van de volledige prijs, in hoofdsom, kosten, belastingen en verplichte bijdragen inbegrepen.

Artikel 9 - Intellectuele eigendomsrechten

• Het merk Géomer en de namen van de producten zijn persoonlijk eigendom van de heer Alain Ledroit.
• Internetgebruikers erkennen hun exclusieve rechten op het merk Géomer en onthouden zich ervan deze te gebruiken en, meer in het algemeen, inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten van Géomer.
• Géomer behoudt zich het recht voor om schadevergoeding te eisen in geval van namaak en meer in het algemeen inbreuk op haar intellectuele eigendomsrechten. Tenzij anders vermeld, zijn de intellectuele eigendomsrechten op de documenten op de site en elk van de elementen gemaakt voor deze site het exclusieve eigendom van Géomer, die geen enkele licentie of enig ander recht verleent dan het raadplegen van de site.
• De reproductie van documenten die op de site zijn gepubliceerd, is alleen toegestaan voor de exclusieve doeleinden van informatie voor persoonlijk en privégebruik, elke reproductie en elk gebruik van kopieën gemaakt voor andere doeleinden is uitdrukkelijk verboden.
• Het is ook verboden om te kopiëren, te wijzigen, een afgeleid werk te maken, het ontwerp of de montage om te keren of op enige andere manier te proberen de broncode te vinden (behalve zoals bepaald door de wet), verkopen, toewijzen, - enig recht met betrekking tot de software op enigerlei wijze in licentie geven of overdragen.
• Evenzo is het verboden om de software te wijzigen of om gewijzigde versies van de software te gebruiken en in het bijzonder (zonder dat deze lijst uitputtend is) met het oog op het verkrijgen van ongeoorloofde toegang tot de dienst en om toegang te krijgen tot de site door een ander betekent dat de interface die Géomer u voor dit doel ter beschikking stelt.

Artikel 10 - Garantie

• Naast de wettelijke garantie tegen het verborgen gebrek, waarvoor de Koper of de ontvanger van de bestelling binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek moet handelen, zijn de Producten die op Laboratoire Géomer worden verkocht, onderworpen aan de wettelijke garantievoorwaarden van artikelen van de consumentencode.

Artikel 11 - Informatietechnologie en vrijheid.

• De Géomer-website bevat informatie van derden en links naar andere websites, waarvan we de juistheid van de informatie of de inhoud ervan niet kunnen controleren.
• Géomer kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van, de toegang tot of het niet kunnen gebruiken van deze informatie van derden, of de inhoud van andere websites.
• De website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ kan gebruik maken van "cookie" -bestanden die op de computer van bezoekers van haar website worden geplaatst. In het algemeen registreert een "cookie" -bestand informatie met betrekking tot het browsen door de computers van bezoekers op de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ (de pagina's die werden geraadpleegd, de datum van de raadpleging, enz.) die de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ bij volgende bezoeken van deze gebruikers kan lezen. In dit geval bevat het de informatie die de bezoeker zojuist heeft verstrekt aan de website www.https://laboratoire-geomer.com/nl/. Zo hoeft de bezoeker bij zijn volgende bezoek niet meer het hem aangeboden formulier in te vullen. De bezoeker heeft het recht om zich te verzetten tegen het opnemen van "cookies" door zijn browser te configureren. Omdat elke browser anders is, moet de bezoeker in het menu "Help" van zijn browser kijken hoe hij de voorkeuren met betrekking tot cookies kan wijzigen. Bepaalde functies van de website www.laboratoire-Geomer.com kunnen echter niet langer worden gebruikt als de bezoeker weigert ze te installeren. Voor meer informatie over cookies en hun gebruik kunnen bezoekers het dossier van de Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheden raadplegen op het volgende adres: http://www.cnil.fr.

Artikel 12 - Duur en actualisering

• Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing gedurende de hele duur van de plaatsing van de producten online op de Géomer-site en tot het einde van de contractuele en wettelijke garantieperiode.
• Géomer behoudt zich het recht voor om deze algemene verkoopvoorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen en bij te werken.
• De bestelling is onderworpen aan de algemene verkoopvoorwaarden die van kracht zijn op het moment van de bestelling.

Artikel 13 - Garantie 100% tevreden of terugbetaald!

• Alle producten in de Géomer-catalogus profiteren van de garantieregel 100% tevreden of terugbetaald. Het (de) te vergoeden product (en) moeten worden gebruikt volgens de verstrekte instructies.
• Voorwaarden voor terugbetaling: zie details hier

Artikel 14 - Recht en geschillen

• Deze algemene verkoopvoorwaarden in het Frans zullen worden uitgevoerd en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Europese wetgeving.
• In geval van een geschil zal de Koper eerst contact opnemen met Géomer om een minnelijke oplossing te krijgen. Bij gebreke van een minnelijke schikking valt elk geschil met betrekking tot het bestaan, de interpretatie, de uitvoering of de beëindiging van het contract tussen Géomer en de Koper onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van de plaats van de verkoper.

Speciale Black Friday algemene voorwaarden

Black Friday-aanbiedingen zijn geldig van maandag 23 november 2020 tot en met 30 november 2020.

Samenvatting van de promotie-aanbieding:

> ontvang bij afname van 2 of 3 stuks een korting van -15% over de waarde van de mand (exclusief verzendkosten).

> ontvang bij afname van 4 of 5 stuks -25 korting% over de waarde van de mand (exclusief verzendkosten).

> ontvang bij afname van 6 of 7 stuks -35 korting% over de waarde van de mand (exclusief verzendkosten).

> ontvang bij afname van 8 of meer artikelen -50 korting% over de waarde van de mand (exclusief verzendkosten).

Deze kortingen zijn alleen geldig op de site www.https://laboratoire-geomer.com/nl/.

Deze aanbiedingen kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingsbonnen of lopende aanbiedingen.

Promotieaanbiedingen zijn geldig op het hele assortiment behalve op: hydroalcoholische gels, desinfecterende vloeistoffen, accessoires en monsters. De aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.

De Black Friday-aanbieding is voorbehouden aan particulieren.

Laboratoire-Géomer behoudt zich het recht voor om de actievoorwaarden te wijzigen tijdens de Black Friday-periode. Als deze zouden worden gewijzigd, zouden ze op de site www.https://laboratoire-geomer.com/nl/ worden gepubliceerd.