Общие условия продажи

Лабаратория Géomer 

• общие условия продажи применимы исключительно к продуктам, продаваемым на сайте лаборатории Géomer. Géomer оставляет за собой право в любой момент изменять настоящие общие условия продажи.
• Целью настоящих общих условий продажи является информирование любого потенциального покупателя о условиях и способах, с помощью которых Géomer осуществляет продажу и доставку заказанных продуктов, а также определение прав и обязанностей сторон в рамках продажи продуктов Géomer потребителю ("Покупатель").
• Они применяются без ограничений или резервов ко всем продажам продуктов, предложенных Géomer на его интернет-сайте www.laboratoire-geomer.com (далее "Сайт").

Статья 1

• Покупка на сайте www.laboratoire-geomer.com означает полное и безоговорочное принятие настоящих общих условий продаж, о которых покупатели заявляют, что ознакомились с ними до оформления заказа. Общие условия продажи, применимые к заказу, - это те, которые были приняты покупателем в момент подтверждения и оплаты заказа.

Статья 2. Идентификация компании.

Сайт www.https://laboratoire-geomer.com/ru/.

• Управляется Лабораторией Géomer
• Электронная почта: [email protected]
• Директор публикаций: Ален Ледруа.
• Штаб-квартира в Европе расположена по адресу: Suur-Sõjamäe 42a, 11415 Таллинн, Эстония
• Производство: Лаборатория Géomer 881 Avenue Victor Hugo 08170 Fumay, Франция
• Член ADEME France: FR327694_01TNYD
• НДС: EE101.730.538. MOSS-EE54710 EORI: 101730538
• тел: +33185089191 - +3223181065 - +37253465100

Статья 3: Заказы и применимые цены

3.1. Заказы

• Нажимая кнопку «Заказать» в процессе оформления заказа, а также проверив содержимое заказа в «Корзине» и, при необходимости, изменив его, Покупатель заявляет, что принимает полностью и без оговорок всю совокупность настоящего заказа. Общие условия продажи.
• Покупатель может отменить свой заказ в течение часа после подтверждения заказа, связавшись со службой поддержки клиентов Géomer по телефону или электронной почте в часы работы, указанные в разделе «Свяжитесь с нами» на веб-сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/.
• В случае любого заказа, размещенного в нерабочие часы службы поддержки клиентов Géomer, Покупатель должен воспользоваться правом отказа в соответствии со статьей 6 настоящих общих условий продажи. Заказ будет считаться окончательным только после полной оплаты цены, соответствующей заказу.
• Géomer будет систематически подтверждать заказ Покупателя, а затем его отправку, отправляя электронные письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем во время регистрации на сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/.

3.2. Цены

• Цены продажи продукции онлайн на сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/ указаны в евро с учетом всех налогов в соответствующем листе продукции. Цены продажи продукции могут быть изменены компанией Géomer без предварительного уведомления. О любых изменениях цен Покупатель будет уведомлен.
• Цены продажи продукции онлайн на сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/ включают налог на добавленную стоимость – НДС – применимый по ставке, действующей на день заказа. Любое изменение ставки НДС будет автоматически обновляться в продажных ценах на продукцию онлайн на веб-сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/.
• Цены продажи продукции на сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/ не включают стоимость доставки, которая будет сообщена Покупателю перед окончательным подтверждением заказа.
• Различные способы доставки предусмотрены в статье 5 и представлены на сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/ в разделе «Транспорт и цены». К поставкам за пределы территории Франции применяются положения, предусмотренные Общим налоговым кодексом в отношении НДС.

3.3. Особенности и доступность

• Покупатель может ознакомиться с характеристиками продукции Géomer перед оформлением заказа. В случае возникновения дополнительных вопросов Покупатель может обратиться в службу поддержки клиентов в часы работы, указанные в разделе «Контакты» на сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/.
• Продукция Géomer предлагается к продаже на веб-сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/, пока она есть в наличии.
• Веб-сайт www.https://laboratoire-geomer.com/ru/ проинформирует Покупателя по электронной почте в случае отсутствия на складе продукции, что приведет к ее недоступности.

Статья 4 Регламент

4.1 Способы оплаты

• Покупатель может использовать способы оплаты, принимаемые на сегодняшний день сайтом www.laboratoire-geomer.com

4.1.1 Банковские карты

• Карты Cartes Bleue, Visa и Master Card принимаются на сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/. Средства с банковского счета Покупателя будут списаны по истечении 4 дней с даты заказа и будут считаться действительными после подтверждения согласия банковских платежных центров.

4.1.2 Подарочные сертификаты

• Подарочные сертификаты Géomer, полученные в рамках программ «Лояльность» или «Спонсорство» на сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/, можно использовать в пределах их суммы и дополнять при необходимости оплатой банковской картой.
• Подарочные сертификаты Géomer можно использовать только на веб-сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/, они действительны в течение одного года с момента выдачи и могут быть объединены для оплаты одного и того же заказа.

4.1.3 Интернет-активы.

• Онлайн-кредиты выдаются исключительно на веб-сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/ после возврата заказа, подтвержденного службой поддержки клиентов Géomer. Онлайн-кредиты Géomer можно использовать только на веб-сайте Géomer, они действительны в течение одного года с момента выдачи и могут быть объединены с подарочными сертификатами для оплаты того же заказа.

4.2 Условия оплаты

• Покупатель должен произвести полную оплату своего заказа во время онлайн-валидации на веб-сайте Géomer, если на сайте не указано конкретное предложение.
• Ни в коем случае собранные суммы не могут рассматриваться как депозиты или авансовые платежи. Заказы оплачиваются в евро, включая все налоги и обязательные взносы. Ответственность за любые банковские сборы остается за Покупателем, в том числе в случае запроса на возмещение.
• Géomer оставляет за собой право отказать в доставке или выполнении заказа от потребителя, который не полностью или частично оплатил предыдущий заказ или с которым остается спор по оплате.

4.3 Безопасность платежей.

• Платежи, осуществляемые на веб-сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/, подлежат системе безопасности, установленной банками.
• В рамках борьбы с интернет-мошенничеством вся информация, касающаяся заказа Покупателя, может быть передана любой третьей стороне, уполномоченной законом или назначенной Géomer для проверки Покупателя, его заказа, способа оплаты и планируемый способ доставки.

Статья 5 – Доставка

5.1. Место доставки.

• Товары, заказанные Покупателем на сайте Géomer, будут доставлены по адресу, указанному Покупателем в качестве адреса доставки. Покупатель будет иметь возможность выбрать другой адрес доставки, который он предварительно внес в «адресную книгу».
• Накладная прилагается к доставке, а счет-фактура на покупку отправляется по электронной почте на адрес электронной почты, указанный Покупателем при создании учетной записи на сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/.

5.2. Способы доставки и сроки доставки

• Покупателю предлагается несколько способов доставки.

5.2.1 Стандартная доставка – почтовая посылка

• Как только посылка забирается на почте, она будет доставлена Покупателю или получателю заказа в течение периода, обычно составляющего от 4 до 5 дней. Все заявленные сроки не учитывают время подготовки заказа, которое варьируется от 1 до 2 рабочих дней.
• Заказы, оформленные в пятницу после 11:00, будут доставлены перевозчику в следующий понедельник.
• В случае стандартной доставки посылка с заказанной и оплаченной продукцией помещается в почтовый ящик Покупателя по указанному адресу.
• В случае, если посылка не будет доставленна покупателю из-за неправильных размеров почтового ящика и/или отсутствия у получателя уведомление о доставке, выданное почтовым отделением, это позволит покупателю или получателю заказа забрать посылку в отделении почты, указанный в накладной в течении 15 дней. По истечении этого срока посылка будет возвращена Géomer, и при получении покупателю будет возвращена сумма заказа за вычетом расходов на возврат на счет его банковской карты. Никакие споры относительно доставки не будут возможны, если посылка будет считаться доставленной компьютерной системой почтового отделения.

5.3 Поврежденная упаковка.

• При доставке посылки Покупателю или получателю заказа предлагается проверить внешнее состояние посылки и продукции. В случае обнаружения отклонений (поврежденная, открытая упаковка, следы жидкости, отсутствие или повреждение товара) Покупатель или получатель заказа должен следовать процедурам, связанным с каждым способом доставки. В случае несоблюдения процедур Покупатель или получатель заказа не сможет требовать каких-либо регрессных требований к перевозчику, возмещения всей или части своего заказа или любого обмена рассматриваемого продукта. к отсутствию новой поставки заказанной продукции.

5.4 Отсутствует или поврежден товар.

• Покупатель или получатель заказа должен сообщить об отсутствии продукта или поврежденном продукте(ах) в службу поддержки клиентов Géomer в разделе «Свяжитесь с нами» на веб-сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/. Géomer может запросить любую информацию, касающуюся личности Покупателя или получателя заказа, для проведения какой-либо проверки. А недостающие или поврежденные товары будут отправлены за счет Géomer.

5.5 Доставка с опозданием

• Покупатель имеет возможность отменить свой заказ, если время ожидания доставки сотавляет больше 7 дней после оформления заказа , указанные в договоре . Покупатель проинформирует службу поддержки клиентов Géomer по электронной почте, адресованной контактным данным, указанным в разделе «Обслуживание клиентов» на веб-сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/. Géomer проведет расследование вместе с перевозчиком, ответственным за доставку, чтобы продолжить или не возмещать стоимость заказанной, но не доставленной продукции.
• В случае вины Géomer Покупатель получит возмещение путем зачисления на его банковскую карту.
• В противном случае Покупатель не сможет претендовать ни на возврат средств за свой заказ, ни на новую поставку заказанного товара. Покупателю будет возвращена вся уплаченная сумма в течение 30 дней, если весь заказ будет возвращен.

Статья 6. Право и период отказа.

• У Покупателя есть период в семь полных дней со времени получения посылки, содержащей продукты, заказанные для него самого или для получателя, чтобы бесплатно вернуть весь заказ и получить обмен продуктов. , онлайн-кредит или возмещение стоимости первоначальные расходы на доставку включены в течение 30 дней с момента получения обратной посылки.

6.1. Условия

• Перед возвратом любого продукта Покупатель должен сообщить в службу поддержки клиентов Géomer о своем намерении вернуть заказ из раздела «Мой аккаунт/Возврат заказа» на веб-сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/.

Статья 7. Возврат продукции

• Для возврата товара Покупатель или получатель заказа должен следовать следующим инструкциям:
• 1. Сообщите службе поддержки клиентов Géomer о своем намерении вернуть заказ из раздела «Мой аккаунт/Возврат заказа» на веб-сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/.
• 2. Распечатайте «Квитанцию о возврате», отправленную с веб-сайта www.https://laboratoire-geomer.com/ru/ на адрес электронной почты, зарегистрированный при регистрации Покупателя.
• 3. Верните товар в оригинальной упаковке, защищенной должным образом, в идеальном состоянии (неповрежденном, неповрежденном или загрязненном) с помощью этикетки, предоставленной Géomer и наклеенной на упаковку. по следующему адресу: Géomer оставляет за собой право отклонить любую посылку, отправленную с почтовыми сборами и/или не соблюдающими правила возврата.
• 4. Задержки доставки по вине поставщика услуг или по какой-либо причине, не зависящей от компании.Laboratoire Géomerни при каких обстоятельствах не являются уважительной причиной для возмещения. ТОLaboratoire Géomerотказывается от любой ответственности, связанной со службами доставки или почтой.

Статья 8. Право собственности

• Géomer сохраняет за собой полное и полное право собственности на проданную продукцию до полной оплаты полной стоимости, включая основную сумму, включая сборы, налоги и обязательные взносы.

Статья 9. Права интеллектуальной собственности

• Торговая марка Géomer, а также названия продуктов являются личной собственностью г-на Алена Ледруа.
• Пользователь Интернета признает исключительные права последнего на бренд Géomer, и ему запрещено любое его использование и, в более широком смысле, нарушать права интеллектуальной собственности Géomer.
• Géomer оставляет за собой право требовать возмещения убытков в случае подделки и, в более общем плане, нарушения своих прав интеллектуальной собственности. Если не указано иное, права интеллектуальной собственности на документы, содержащиеся на сайте, и каждый из элементов, созданных для этого сайта, являются исключительной собственностью Géomer, которая не предоставляет никаких лицензий или каких-либо прав, кроме права на посещение сайта.
• Воспроизведение всех документов, опубликованных на сайте, разрешено исключительно в целях предоставления информации для личного и частного использования, любое воспроизведение и любое использование копий, сделанных для других целей, категорически запрещено.
• Также запрещено копировать, изменять, создавать производные работы, перепроектировать или собирать или иным образом пытаться обнаружить исходный код (за исключением случаев, разрешенных законом), продавать, переуступать, лицензировать или передавать каким-либо образом любые права, относящиеся к программное обеспечение.
• Аналогично, также запрещено модифицировать программное обеспечение или использовать модифицированные версии программного обеспечения, в частности (при условии, что данный список не является исчерпывающим) с целью получения несанкционированного доступа к сервису и доступа к сайту другими способами, которые предоставил вам интерфейс. для этой цели от Géomer.

Статья 10 – Гарантия

• Помимо юридической гарантии от скрытого дефекта, по которой Покупатель или получатель заказа должен действовать в течение двух лет с момента обнаружения дефекта, Товары, реализуемые наLaboratoire Géomerна них распространяются условия правовых гарантий статей потребительского кодекса.

Статья 11. Информационные технологии и свобода.

• Веб-сайт Géomer содержит информацию от третьих лиц и ссылки на другие веб-сайты, точность информации или их содержания которых мы не можем контролировать.
• Géomer ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность за ущерб, возникший в результате использования, доступа или невозможности использования этой сторонней информации, а также содержимого других веб-сайтов.
• Веб-сайт www.https://laboratoire-geomer.com/ru/ может использовать файлы «cookie», размещаемые на компьютерах посетителей его Веб-сайта. Вообще говоря, файл «cookie» записывает информацию, касающуюся навигации компьютеров посетителей на веб-сайте www.https://laboratoire-geomer.com/ru/ (страницы, к которым обращались, дата консультации и т. д.), которую веб-сайт www.laboratoire -geomer.com сможет читать во время последующих посещений этих пользователей. В этом случае он содержит информацию, которую посетитель только что предоставил сайту www.https://laboratoire-geomer.com/ru/. Таким образом, посетителю больше не нужно при следующем посещении заново заполнять предложенную ему форму. Посетитель имеет право отказаться от записи файлов cookie, настроив свой браузер. Каждый браузер индивидуален, посетитель должен проверить в меню «Справка» своего браузера, как изменить настройки файлов cookie. Однако некоторые функции веб-сайта www.laboratoire-Geomer.com больше не могут быть использованы, если посетитель отказывается от установки. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и их использовании посетитель может ознакомиться с файлом Национальной комиссии по информационным технологиям и свободам по следующему адресу:http://www.cnil.fr.

Статья 12. Срок действия и обновление

• Настоящие общие условия продажи действуют в течение всего срока размещения продукции на сайте Géomer и до окончания договорного и юридического гарантийного срока.
• Géomer оставляет за собой право изменять и обновлять настоящие общие условия продажи без предварительного уведомления.
• На заказ распространяются общие условия продажи, действующие на момент заказа.

Статья 13. 100% гарантия или возврат денег!

• На все продукты в каталоге Géomer распространяется правило гарантии 100% или возврата средств. Продукт(ы), подлежащий возмещению, должен использоваться в соответствии с предоставленными инструкциями.
• Условия возврата:подробности смотрите здесь

Статья 14. Закон и судебный процесс

• Настоящие Общие условия продажи на французском языке будут оформляться и интерпретироваться в соответствии с европейским законодательством.
• В случае возникновения спора Покупатель в первую очередь свяжется с Géomer для достижения мирного решения. При отсутствии мирового соглашения любой спор, касающийся существования, толкования, исполнения или расторжения договора, заключенного между Géomer и Покупателем, будет подпадать под исключительную юрисдикцию судов по месту нахождения продавца.